متطلبات تسجيل التجار

للانضمام إلى Nimall كتاجر وبيع منتجاتك، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية. تضمن هذه الإرشادات أن يقدم جميع التجار منتجات عالية الجودة وتجربة تسوق آمنة للعملاء. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل التقدم بطلب لتصبح بائعًا.

1. معلومات العمل

• توفير شهادة تسجيل تجاري صالحة.
• تأكد من أن شركتك مسجلة قانونيًا في بلد التشغيل.
• إرسال نسخة من ترخيص عملك أو المستندات المعادلة.
• توفير تفاصيل التسجيل الضريبي.

2. معلومات الاتصال

• قم بتوفير عنوان بريد إلكتروني ورقم هاتف صالحين لدعم العملاء.
• إرسال تفاصيل عنوان العمل الفعلي.
• قم بإدراج جهات الاتصال الأساسية والثانوية في حالات الطوارئ.

3. فئات المنتجات

• يجب أن يقع منتجك ضمن فئات المنتجات المسموح بها في Nimall.
• لا يُسمح بالمنتجات المحظورة، بما في ذلك المنتجات المقلدة وغير القانونية. راجع قائمة المنتجات المحظورة .
• تأكد من أن أوصاف المنتجات وأسعارها والصور تفي بمعايير الجودة الخاصة بالمنصة.

4. المعلومات المالية

• قم بتوفير تفاصيل حساب بنكي صالحة لمعالجة الدفع.
• تأكد من أن حسابك المصرفي مسجل باسم شركتك.
• إرسال بطاقة التعريف الضريبي أو شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة، إذا لزم الأمر.

5. التحقق من الهوية

• يجب على جميع البائعين الخضوع لعملية التحقق لإثبات الهوية وشرعية العمل.
• إرسال نسخة من بطاقة الهوية الحكومية أو جواز السفر لمالك العمل.
• تقديم دليل على ملكية العمل (فاتورة خدمات عامة، عقد إيجار، وما إلى ذلك).

6. الشحن والتنفيذ

• تأكد من قدرتك على تلبية معايير الشحن الخاصة بـNimall.
• توفير أوقات تسليم تتراوح من 1 إلى 3 أيام للتسليمات المحلية (المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، مصر، إلخ).
• توفير تتبع في الوقت الحقيقي لجميع الشحنات.
• تنفيذ جميع الطلبات في المواعيد المتفق عليها لتجنب العقوبات.

7. طرق الدفع

• يدعم خيارات الدفع المتعددة، بما في ذلك بطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم، والدفع عند الاستلام، وغيرها من المدفوعات الرقمية.
• تأكد من معالجة كافة المعاملات من خلال بوابات الدفع الآمنة.
• الالتزام بسياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بشركة Nimall للحصول على خدمة عملاء سلسة.

8. الامتثال للقوانين

• الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قوانين حماية المستهلك.
• تأكد من أن المنتجات لا تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
• الالتزام بالشريعة الإسلامية عند عرض المنتجات في دول الشرق الأوسط.

9. معايير خدمة العملاء

• توفير استجابات سريعة لخدمة العملاء خلال 24 ساعة.
• تقديم الدعم بعد الشراء والتعامل مع عمليات الإرجاع واسترداد الأموال بكفاءة.
• حافظ على تقييم إيجابي لمواصلة البيع على Nimall.

من خلال استيفاء هذه الشروط، فإنك تضمن تجربة بيع سلسة وناجحة على Nimall. نتطلع إلى انضمامك إلى مجتمعنا المتنامي من التجار. إذا كانت لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على help@nimall.com .