![[KSA STOCK]Muit Color Baby bouncers LK084 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/ksa-stockmuit-color-baby-bouncers-lk084-882033.jpg?format=webp&v=1739043393&width=640)
![[KSA STOCK]Foldable baby bath tub LK088 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/ksa-stockfoldable-baby-bath-tub-lk088-600719.jpg?format=webp&v=1739041896&width=785)
![[KSA STOCK]White Multifunctional foldable children's scooter LK089 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/ksa-stockwhite-multifunctional-foldable-childrens-scooter-lk089-897757.jpg?format=webp&v=1739043428&width=640)
![Fully automatic quick - open outdoor tent NC003[KSA STOCK] OM008 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/fully-automatic-quick-open-outdoor-tent-nc003ksa-stock-om008-850497.jpg?format=webp&v=1739043940&width=534)
![Luxury dustproof kitchen storage rack[KSA STOCK] AL169 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/luxury-dustproof-kitchen-storage-rackksa-stock-al169-268993.jpg?format=webp&v=1739045786&width=640)
![Multifunctional Handheld Steam Iron [KSA STOCK] AL158 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/multifunctional-handheld-steam-iron-ksa-stock-al158-473256.jpg?format=webp&v=1739041989&width=640)
![Portable Touch Quran Speaker NE006[KSA STOCK] AL168 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/portable-touch-quran-speaker-ne006ksa-stock-al168-238120.jpg?format=webp&v=1739043996&width=640)
![[KSA STOCK]Lightweight foldable baby stroller LK087 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/ksa-stocklightweight-foldable-baby-stroller-lk087-442102.png?format=webp&v=1739042944&width=320)
![Silver alarm clock and Mecca call to prayer NH035[KSA STOCK] AL180 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/silver-alarm-clock-and-mecca-call-to-prayer-nh035ksa-stock-al180-285770.jpg?format=webp&v=1739040209&width=785)
![200 x 200 x 145 cm Waterproof Foldable Outdoor Camping Tent NC001[KSA STOCK] - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/200-x-200-x-145-cm-waterproof-foldable-outdoor-camping-tent-nc001ksa-stock-668102.jpg?format=webp&v=1739039224&width=640)
![9 - layer tree - shaped bookshelf with drawers NO005[KSA STOCK] AL164 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/9-layer-tree-shaped-bookshelf-with-drawers-no005ksa-stock-al164-699576.jpg?format=webp&v=1739038579&width=640)
![Foldable outdoor stroller NC004[KSA STOCK] OM007 - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/foldable-outdoor-stroller-nc004ksa-stock-om007-110184.jpg?format=webp&v=1739041910&width=1370)
![2 - in - 1 cordless vacuum cleaner for home and car NH025[KSA STOCK] - Nimall](http://www.nimall.com/cdn/shop/files/2-in-1-cordless-vacuum-cleaner-for-home-and-car-nh025ksa-stock-434722.jpg?format=webp&v=1739037980&width=640)
Privacy Policy
Privacy Policy
How Nimall collects, uses and protects your personal information
At Nimall, your privacy is fundamental. This policy explains what personal data we collect, why we collect it, how we use it, and the rights you have. By using nimall.com, you agree to the practices described below.
1. Who we are
Nimall is operated by Qpendo Hopes Electronics Trading L.L.C, a subsidiary of Qpendo Limited, registered in Dubai, United Arab Emirates. Our registered address is Samanea Logistics, Saih Shuaib 3, Dubai Industrial City, Dubai, UAE. For privacy questions, contact help@nimall.com.
2. Information we collect
- Account data — name, email, phone number, password (hashed).
- Order data — items purchased, shipping address, billing address, order history.
- Payment data — processed by PCI-DSS-compliant payment partners; we do not store full card numbers.
- Device and usage — IP address, browser type, pages visited, cookies, device identifiers.
- Communications — messages you send to customer support, reviews, survey responses.
3. How we use your information
- Process and deliver your orders.
- Provide customer support and respond to your inquiries.
- Send transactional emails (order confirmation, shipping updates, refunds).
- Improve the website, products, and user experience.
- Prevent fraud and ensure platform security.
- Send marketing communications (only with your consent — opt out anytime).
4. Sharing your information
We do not sell your personal data. We share it only with trusted partners necessary to deliver the service:
- Shipping carriers — to deliver your orders.
- Payment processors — to process transactions securely.
- Analytics and marketing tools — to understand site usage (Google Analytics, Meta).
- Legal authorities — when required by law or to protect our rights.
5. Cookies
We use cookies and similar technologies for site functionality, analytics, and marketing. You can disable cookies in your browser settings, but some site features may not work properly.
6. Data retention
We keep your data only as long as necessary for the purposes described, or as required by law. Order data is kept for at least 5 years for accounting and tax compliance.
7. Your rights
Access
Request a copy of your personal data.
Correction
Update inaccurate information.
Deletion
Request removal of your account.
Portability
Get your data in machine-readable format.
8. Children
Our service is not directed to children under 16. If you believe a child has provided personal data, please contact us and we will delete it.
9. Changes to this policy
We may update this policy from time to time. Changes will be posted here with an updated effective date.
10. Contact us
Questions about your privacy?
Email: help@nimall.com
WhatsApp: +971 55 830 5302
Mail: Qpendo Hopes Electronics Trading L.L.C, Samanea Logistics, Saih Shuaib 3, Dubai Industrial City, Dubai, UAE
سياسة الخصوصية
كيف تجمع Nimall بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها
في Nimall، خصوصيتك أمر أساسي. توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها، والحقوق التي تتمتع بها. باستخدامك nimall.com، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
1. من نحن
Nimall علامة تشغّلها Qpendo Hopes Electronics Trading L.L.C، شركة تابعة لـ Qpendo Limited ومسجّلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. عنواننا المسجّل: Samanea Logistics, Saih Shuaib 3, Dubai Industrial City, Dubai, UAE. لأي استفسار يخص الخصوصية، تواصل معنا عبر help@nimall.com.
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب — الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مُشفّرة).
- بيانات الطلب — المنتجات المشتراة، عنوان الشحن، عنوان الفوترة، سجل الطلبات.
- بيانات الدفع — تتم معالجتها عبر شركاء معتمدين بمعيار PCI-DSS؛ نحن لا نخزّن أرقام البطاقات كاملة.
- بيانات الجهاز والاستخدام — عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، الكوكيز، معرّفات الجهاز.
- الاتصالات — رسائلك إلى خدمة العملاء، المراجعات، إجابات الاستبيانات.
3. كيف نستخدم بياناتك
- معالجة طلباتك وتوصيلها.
- تقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتك.
- إرسال رسائل المعاملات (تأكيد الطلب، تحديثات الشحن، استردادات).
- تحسين الموقع والمنتجات وتجربة المستخدم.
- منع الاحتيال وضمان أمان المنصة.
- إرسال رسائل تسويقية (فقط بموافقتك — يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
4. مشاركة بياناتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع شركاء موثوقين ضروريين لتقديم الخدمة:
- شركات الشحن — لتوصيل طلباتك.
- معالجو الدفع — لمعالجة العمليات بأمان.
- أدوات التحليل والتسويق — لفهم استخدام الموقع (Google Analytics، Meta).
- الجهات القانونية — عند وجود التزام قانوني أو لحماية حقوقنا.
5. الكوكيز
نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتشغيل الموقع وتحليله وللتسويق. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
6. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة فقط للأغراض المذكورة، أو حسب ما يقتضيه القانون. تُحفظ بيانات الطلب لمدة 5 سنوات على الأقل لأغراض المحاسبة والضرائب.
7. حقوقك
الاطّلاع
اطلب نسخة من بياناتك الشخصية.
التصحيح
تحديث البيانات غير الدقيقة.
الحذف
اطلب حذف حسابك.
إمكانية النقل
احصل على بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
8. الأطفال
خدمتنا غير موجّهة للأطفال دون 16 عامًا. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم بيانات شخصية، تواصل معنا وسنقوم بحذفها.
9. تعديلات السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنُنشر التغييرات هنا مع تاريخ سريان محدّث.
10. تواصل معنا
لديك أسئلة حول خصوصيتك؟
البريد: help@nimall.com
واتساب: +971 55 830 5302
العنوان البريدي: Qpendo Hopes Electronics Trading L.L.C, Samanea Logistics, Saih Shuaib 3, Dubai Industrial City, Dubai, UAE
